18 Eylül 2013

TTNET İnternete Bağlanamıyorum!

1 ay önce fiberinternet başvurusu yaptım. 2 hafta önce modem bağlandı ancak bir türlü interneti kullanamıyorum. ttnet müşteri hizmetlerini arıyorum (en az bin defa aramışım dır) ancak bizim yapacağımız bir şey yok bağlı bulunduğunuz santralle görüşmeniz gerekir diyorlar. en az bin kez de ikitelli santralini aradım ama herhangi bir çözüm bulamadım. ikitelli şubesinin şikayet kısmında S**** hanım a ulaşmamı söylüyorlar ama iki haftadır bir türlü bu bayana ulaşamıyorum, cumhurbaşkanına daha kolay ulaşırım emin olun. iptal etmek istiyorum herkes topu birbirine atıyor. velhasıl bir türlü sorunum çözülmüyor ve kimse ilgilenmiyor

Emre 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön