11 Nisan 2013

Ttnet İnternet Yok Ama Para İstiyor İptal Etseniz Bile O Parayı Alırız Diyorlar!

Ya sinir hastası oldum yaklaşık bir yıldır internet bağlantım yok ttnetle alakalı bir sorun 6 ay önce hesabımı dondurdum ve geçen bi öğrendim ki yine bir altı aylık daha borcum var biri beni bunlardan kurtarsın.

2 ay net bekledim hergün dönüş yapacaklarını sorunu çözeceklerini söylediler 2 aydan sonra telefonlarımı açmadılar gerçekten böyle müşteri hizmeti olmaz beni çıldırttılar ve şimdi yine para istiyorlar bana ıslak imza vermediğimden net iptal olmadı ödeyeceksiniz diyorlar bana o bilgiyi verdiniz mi ki? İnsan Ttnet'teki bi müşteri hizmet personeli ile konuştuğu zaman sinirden birşey anlamıyor...

Suha 16 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön