02 Mayıs 2013

Ttnet İnternet Yok!

Gaziantep'te 2 hafta öncesinde gerçekleşen yıldırım düşmesinin ardından internete giremez oldum. Modemin DSL ışığı yanmamakla beraber türk telekom'dan bir yetkiliyle görüştüğümde modemi değiştirin, yine çalışmıyorsa hattınızda sorun var hallederiz denmişti. Modemi değiştirdik ama ışık yanmamaya devam etti.

Bunlara rağmen, 4440375 ' den 2 hafta aralıklara 2 kez arıza kaydı oluşturmuş olmama ve, biz size döneceğiz denmesine rağmen hattımı çalıştırma adına herhangi bir çalışma ve bilgilendirme yapılmamıştır. 2 haftadır evimde internete girememekteyim bu yüzden. Ne yapabilirim bilmiyorum. Çalıştığımdan ötürü zamanda ayıramıyorum.

Hüseyin 24 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön