27 Ağustos 2015

TTNET İnternet Yavaşlığı Hakkında!

TTNET 8 mbit limitsiz hattım olmasına karşın aboneliğim süresi boyunca sürekli olarak 6-7 mbit hıza erişebildim. Sorunu bildirmeme rağmen normal olduğunu belirtip adam akıllı bir çözüm getiremediler. TTNET öncesi D-Smart kullandığım TTNET omurgasını kullandığını bilmeme rağmen D-Smart bile bana sabit 8 Mbit hız verdi. Açıkçası canımı sıkıyor. Hadi hepsini geçtim. 7 mbit'e razı geldim. Bugün ki kağnı gibi hız nedir arkadaş. Yaptığım hız testlerinde 7 mbit görüyorum ama hız desen nanay. Ararsın 444 0 375'i. Meşgul... Web den erişeyim dersin. Tüm müşteri temsilcileri meşgul. Lütfen soruna bir çözüm getirin artık. Ha bir de ben istemeden kilitledikleri Tivibu aboneliği var.

Özkan A. 1.192 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön