Ttnet İnternet Üyeliği Dondurma!

Kaan Ö. |

Ben internetimi yaklaşık 6 ay önce dondurdum ancak dondurma işlemi yapılırken Ttnet çalışanı elemanınız bana dondurma süresinin kısıtlı olduğuna dair hiçbir şey söylemedi. 2 gün önce merkezinizden beni aradılar ve kullandığım fiyat üstünden indirimli kampanya olduğunu söylediler. Ben internetimin aktif olduğunu da o zaman öğrendim . Ne bana 6 ay sonra açılacağı söylendi nede hattım tekrar aktif hale geldiği haber verildi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mart
    22:16

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Kaan Ö.
    11 Mart
    23:16

    bugün müşteri hizmetlerinizden 2 kere arandım ancak cevap veremedim iş saatleri dışında ulaşınız

  • 11 Mart
    18:13

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.