TTNET İnternet Tivibu Kullanamıyorum Ama Yüksek Fatura Ödüyorum!

Özge T. |

Ağustos ayının başında başvurduğum telefon nakli ancak 3 hafta sonra gerçekleşti, sebep tel numaramın başkası üzerine de kayıtlı olması, nakil yapıldı telefonum bağlandı ha çalışmıyor o ayrı konu.

İnternetim sürekli gidip geliyor, evde bilgisayarım yok sadece telefondan giriyorum, Tivibu hep bozuk yayın sürekli kopuyor, bunlara rağmen: 2 tane ardarda TTNET'ten fatura geliyor 48,75 TL biri diğeri de 3 hafta kullanmadığım ağustos ayı faturası 82,75 TL... Nasıl ya?

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Haksız / Yüksek Ücretlendirme Taahhüde Aykırı Zam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Eylül
    16:19

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Özge T.
    24 Eylül
    12:26

    24 eylulde numaramdan ulasilmaya calisilmis ama hic arayan olmadi !!!

  • 21 Eylül
    16:08

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş