TTNET İnternet, Telefon Nakil İşlemleri Sorunlu!

Şenay P. |

Yukarıda belirttiği internet, telefon, Tivibu nakil işlemlerinin sorunu bitmiyor!

Etiketler :

Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    14:38

    Müşterimiz ile 06.06.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Şenay P.
    06 Haziran
    11:24

    Tnet, telefon ve Tivibu
    nakil işlemlerim yapıldı ama daha önceki paketim fiber olmadığı için fibere
    geçmek zorunda bırakıldım. Oysa ben sözleşmede 2 yıl boyunca aynı fiyatı
    ödeyeceğim, hiçbir değişiklik olmayacak şeklinde onay almıştım. Ayrıca ben 2
    aydır nakil işlemimi başlattığım halde yeni kullanmaya başladım ve
    kullanmadığım zamanın fatursaı da geldi, ben kullanmadığım internet için niye
    para ödeyeyim bu konuları da dikkate almanızı ümit ediyorum.

  • Şenay P.
    06 Haziran
    11:23

    TTNET, telefon ve Tivibu nakil işlemlerim yapıldı ama daha önceki paketim fiber olmadığı için fibere geçmek zorunda bırakıldım. Oysa ben sözleşmede 2 yıl boyunca aynı fiyatı ödeyeceğim, hiçbir değişiklik olmayacak şeklinde onay almıştım. Ayrıca ben 2 aydır nakil işlemimi başlattığım halde yeni kullanmaya başladım ve kullanmadığım zamanın ücreti de geldi, ben kullanmadığım internet için niye para ödeyeyim bu konuları da dikkate almanızı ümit ediyorum.

  • 05 Haziran
    09:48

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.