25 Haziran 2014

TTNET İnternet Sürekli Kopuyor!

İnternetimde yoğun kesilmeler yaşıyorum. Bir gittiği zaman en az 1-2 saat geri gelmiyor. Gelse de tekrar gidiyor. Sırf bunun için modem değiştirdim ama daha yeni modemi takar takmaz 1 saat gelmesini bekledim, tekrar gitti. Modemde sorun yok. Sorununun nerede olduğunu bilmiyorum ve şu an bu mesajı yazarken dâhi 2 kere gitti bağlantı. Ne kadar sinir bozucu olduğunu bilen bilir. Kısa zamanda problemin çözülmesini istiyorum. Lütfen ilgilenin!

Faruk İ. 99 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Faruk İ.26 Haziran 2014

    Sorunum bütün ciddiyetiyle devam ediyor. Ne zaman ilgileneceksiniz acaba çok merak ediyorum. Hizmet numaramdan ödediğim para geçmişine bakarsanız şayet biraz acıyıp belki ilgilenirsiniz.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön