26 Şubat 2013

Ttnet İnternet Sürekli Kesiliyor!

Bursa'nın İnegöl ilçesi Edebey Köyü'nde yaşıyorum. İnternetim sürekli kesintiye uğruyor. Lisanslı lig tv paketim var maç izlemek istiyorum ama yetersiz ttnet sürekli kopup duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım daha önce hız düşüklüğü sebebiyle hemen işimi halledip hızımı artırdılar. Yani bilmeden düşük hızda yararlanıyormuşum.

Şimdi de sürekli bağlantı kopup duruyor. Müşteri hizmetleri bu sefer tam 10 dk bekletti hatta ve cevap vermedi. Canım sıkıldı kapattım. Köydeyiz el mecbur bu durumu çekmek zorundayım ama bunu halledebilme ihtimali varsa..

Burak 23 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön