TTNET İnternet Sürekli Gidip Geliyor İlgilenen Yok!

Yaşar Ö. |

Konya / Ereğli'de yaşıyorum ve internetim sürekli gidip geliyor 5 dakikada bir internet gidiyor ve 8 mg ile anlaştım kota 3 mg 2 mg bağlanıyorum. TTNET müşteri hizmetlerini arayınca arıza kaydı oluşturup duruyorlar ve tekrar arıyorum tekrar arıza kaydı oluşturuyorlar arızanız giderildi diyorlar!

Arıza aynı bilgisayarı sıfır aldım sıfır bilgisayar başka bilgisayar aldım ondada aynı modem değiştirdim oda aynı hiç çözüm üretmiyorlar şikayetçiyim bu konuda! Santral matral diyip duruyorlar gerekenin yapılması arz ederim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Haziran
    13:31

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Yaşar Ö.
    05 Haziran
    20:32

    adamlara net gidip geliyor dedik 05.06.2014 saat 10.00 dan berli net yok hala arızanın bitti diyorlar ttnet beni çok kızdırdı kapattırcam

  • 05 Haziran
    13:22

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.