15 Nisan 2013

Ttnet İnternet Sorunum 2-3 Aydır Düzelmedi!

2-3 ay önce bir konum daha var ama yardımcı olan çıkmamıştı.Yeni Eve Taşındığımızdan Beri İnternet Hızım 2mbps yi geçmiyor. Eski Evde 8mbps hızım asla düşmezdi. Bu eve taşındık olan oldu. Hiç bişey yapamıyorum. Film,video,torrent oyun, felan indiremiyorum. Aylık 160-250 gb indirme yapardım her ay. Bu 3 ay bilgisayarda kendimi kilitlenmiş gibi hissediyorum. Hiç bişey yapılmıyor bu kadar hızla Ttneti en az 12-13 kere aradım. Sorunu bildiriyorum. Sonra bir daha arıyolar boş boş işler yapıyolar yine aynı bıktım lütfen yardım modemde felan mı bir sorun var ? Bir yardım lütfen,oyun indiremiyorum.

Bazen Hızım 0.60mbps'ye bile düşüyor. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Sefa 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Sefa 15 Nisan 2013

    biraz hızlı olursanız sevinirim kaç aydır video izlediğim,film izlediğim,oyun indirdiğim yok !!

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön