Mahmut Sami B. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler. İlgilendiğiniz İçin.

TTNET İnternet Sinyali Kesildi.

Mahmut Sami B. |

20.12.2014' te hipernet paketine geçiş yaptık. Ufak tefek kopmalar kısa süreli olacaklarını söylediler. 26.12.2014 tarihinde internet sinyalini komple kestiler. 8-10 kez aradım hata kaydı oluşturdum, dönen olmadı. Aynı zamanda kendimiz TTNET bayisiyiz. Ekiplerin sorunu halledeceklerini söyleyip her defasında dönüş sağlanacak dediler. İnternetten online satış yapan bir firmayız aynı zamanda TTNET kadar kötü bir internet sağlayıcısı görmedim. Sene 2014 bilişim çağındayız ufak bir problemi mağduriyete dönüştürmekten başka hiçbir şey yaptıkları yok.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmut Sami B.
    07 Ocak
    14:32

    Teşekkürler. İlgilendiğiniz İçin.

  • 29 Aralık
    16:38

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 29 Aralık
    10:49

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.