25 Şubat 2013

Ttnet İnternet Problemimi Gidermiyor 2 Gündür!

Perşembe akşamı modemim de dsl lambası yanmaması üzerine ttneti aradım ve rapor oluşturdular. Cuma günü internetim geldi ama 2 saat sonra hız 100 k lara kadar düştü aradım ve oradaki çalışan bana modemin fişini tak çıkar dedi, yaptım ve internet tamamen gitti. Cumartesi gelirler dedi. Sabahleyin Gemlik ttnet den aradılar hemde iki defa. Konuştuk ettik. Biz halledeceğiz dediler. Bende mutlaka olsun bugün cumartesi falan dedim.

Akşam eve geldim ki internet hala aynı. Gene aradım benimle dalga geçer gibi tekrar rapor oluşturacağız bildireceğiz falan dediler. Boşuna mı para veriyorum ben ya! Halledeceğiz diyorlar halletmiyorlar. Şu anda hala internetim yok! Bilmiyorum ne yapacağımı...

Furkan 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön