10 Şubat 2014

TTNET İnternet Problemi

Aradan tam 4 ay geçti ama hala internetimizdeki problem devam ediyor. Download hızında arada düzelme olsa da upload hızımız o kadar kötü ki 3-4mb lik bir dosyayı 10dk üstünde upload ediyor. Problemin giderilmesi için bir çok şey yapılmasına rağmen nereyi ararsam arayayım kiminle görüşürsem görüşeyim switchin değiştirilmesini sağlayamadım oysaki tüm apartmanda bu sorun mevcut.

Şu an bende arkadaşlarımda yarıyıl tatili için memleketlerimize gidiyoruz, bahar yarıyılı başladıktan sonra eğer problem giderilmezse evimizi değiştirmeyi düşünüyoruz. Ev değiştirdikten sonra problem çözülürse problemimize çözüm bulunamadı bu yüzden ev değiştirmek zorunda kaldık diye hukuki işlem başlatmayı düşünüyoruz.

Mehmet 89 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön