16 Şubat 2013

Ttnet İnternet Naklimi Yapamıyorlar İptal de Etmiyorlar!

1889077331 Hizmet numaralı yalın adsl hizmetine sahibim. ismim Aykan Ö. 8 aralıkta başka bir eve taşındım. 12 yada 13 aralıkta adsl hattımı nakil işlemi yapmak için ttnet bürosuna başvurdum. Evimin olduğu caddede ttnetin alt yapısı olmadığı için nakil işlemimim gerçekleşemeyeceğini söylediler. Dondurma işlemi de yapmıyorlar 2 aydır ne internetimi kullanıyorum ne iptal edebiliyorum. 2 aydır 62.5 tl fatura ödüyorum ve çözüm bulamıyorum.

Aykan 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön