TTNET İnternet Naklimi Eski Telefon Numarasına Tanımlı Yapmış!

Muhammet M. |

Telefon hattımı ve internetimi yaklaşık 1 ay önce güç bela nakil ettirebildim. İnternet hattımı şuan kullanabiliyorum ancak sistem üzerinde hala eski telefon numaram üzerinde tanımlı şekilde görülüyor.

TTNET'e defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorunuma ciddi olarak yaklaşılmadı. Kullandığım internet hesabının yeni hattıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Devir/Nakil Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet M.
    23 Ekim
    22:50

    Benimle iletişim kurulmadı sorunumla ilgilenilmedi.

  • 23 Ekim
    17:17

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 22 Ekim
    16:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.