TTNET İnternet Nakil İşlemim Yapılmıyor.

Aydin S. |

7 ay önce yalın fibernet hizmeti almaya başladım. 1-12 ay 49,90 TL 13-24 ay 61,90 TL sözleşmem elimde mevcuttur. Ev değişikliği sebebiyle nakil istedim bana 444 0375 12 ay 49,90 TL 13-24 aylarda 69,90 TL olduğunu söylediler. Bende buna itiraz ettim benim elimde sözleşmem mevcut. Bunun dışında ücret alamazsınız diye TTNET'nin cevabını acil bir şekilde cevap bekliyorum. Bu yüzden nakil işlemi yapamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aydin S.
    01 Şubat
    11:13

    Sorun hala çözülmedi gerekli bilgilendirme yapıldı diyorsunuz. İzmir bölgeden murat bey hala ilgileniyor ama sorun bir türlü çözülmedi.

  • 31 Ocak
    15:52

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 28 Ocak
    10:27

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.