02 Mayıs 2013

Ttnet İnternet Nakil Edilememesi!

Nakilden sonra modemle bağlanamadım ve arıza bildirimi yaptım (25 Nisan).
26 Nisan - Yasemin hanımla bütün olasılıkları telde denedik olmadı. Teknik servis gelecek
27 Nisan - Teknik gelmedi. Duygu Hanım. Geldik 17 saattir bağlısınız. Int. hala yok. Teknik gelecek. 28 Nisan - yeni modem aldım denedim olmadı. 29 Nisan - Teknik gelmedi. G**hanım. . Biz geldik aşağıdan baktık int var. E evde yok ama gel bak. Tamam geleceğiz. Aynı gün ttnet bayisinden adam kendi modemiyle bağlanamadı ama hala inandıramıyorum. Para alacağız olsun yeterki gel, gelmediler.30 Nisan - Teknik gelmedi. F** hanım evde hala int. yok
2 Mayıs - hala bekliyoruz.

Kibarca not alıyorlar ama sorunu çözen yok...

Emrah 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön