26 Ocak 2015

TTNET İnternet Kopuyor!

Sürekli ve çok sık aralıklarla internetim kopuyor ve daha yeni anlaşma uzattım. 9 Ocak'ta bıraktığım arıza kaydına hala bakılmış değil müşteri hizmetlerini arıyorum aynı şeyler söyleniyor taahhüt servisine aktarın artık bırakmak istiyorum diyince aktarıyorlar fakat bir türlü servise ulaşamıyorum. İşlerim dolayısı ile gidip TTNET bayisine de gidemiyorum boşuna kötü şekilde kullandığım internete para ödüyorum. Gerekirse taahhüdün cezası ne kadarsa verip kurtulmak istiyorum.

Esat B. 60 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Ocak 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön