14 Ağustos 2013

TTNET İnternet Kopma Sorunu Yaşıyorum!

Kullanmakta olduğum TTNET hizmetini son 3 aydır düzenli olarak alamamaktayım. İnternet her dakika düşmektedir. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramaktan ben yoruldum ama bir türlü internet bağlantılarında ki kopma sorunlarını düzeltemedi arkadaşlar.

Faturalarımı düzenli ödüyorum ama bir türlü doğru dürüst internete giremiyor, Tivibu izleyemiyorum. Artık modemi kapadım ve GSM üzerinden internete bağlanıyorum. Sorunun neden çözülemediğini buradan açıklamanızı önemle rica ediyorum ki, sorunumun nasıl çözüldüğünü Sikayetvar.com'da üye olan herkes görebilsin. Saygılarımla...

Sedat 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi14 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön