18 Nisan 2013

Ttnet İnternet Kopma Sorunu!

Temmuz 2012 de açtığım arıza hala giderilmedi. Yaklaşık bir senedir internette kopma sorunu yaşıyoruz. Ne zaman sorun bildirsek 'kablo arızası' denip arıza kapatılıyor. Ve sorunumuz çözülmüyor. Eğer internet hizmeti verilmeyecekse neden abone yaptınız. Yada neden açık açık 'o bölgeye internet hizmeti veremiyoruz' demiyorsunuz. 'Türkiye'ye fiber internet getirdik' diye övünüyorsunuz ama biz Aydın gibi batı bir şehirde bırakın fiberi normal internete bile bağlanamıyoruz. Bu Ttnet'e hiç yakışmıyor..

Sedat 20 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 25 Nisan 2013

    Ben memurum bulunduğum yere temmuz 2012 de geldim.Geldiğim günden beri internette kopma sorunu yaşıyoruz.Kablo arızası tespiti yapıldı ama arıza giderilmedi.TTNET e tekrar söylüyorum.Lütfen net bir bilgi verin.Sorun çözülmeyecek ise hemen tayin alıp buradan gideceğim.Beni lütfen daha fazla bekletmeyin.....

  • Sedat 24 Nisan 2013

    TTNET bağlantımızı güncelledi bir kaç gün internet düzeldi ama yine sorun devam ediyor.Yetkili arkadaş geldi kablo sorunu olduğunu söyledi.Ve gitti. (temmuz 2012 den beri zaten bu sorun var)...neyse kısacası sorun devam ediyor. Eğer çözülmeyecek ise lütfen beni de uğraştırmayın.Ben memurum.Bulunduğum yerde internet olmayacaksa hemen tayin alacağım.Lütfen net bir şekilde bu işi ya bitirin yada olmuyor deyin....Artık sıkıldım....

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön