20 Nisan 2013

Ttnet İnternet Kopma Problemi!

Ttnet bir türlü bağlantıda kopma problemimi düzeltmemekte ısrarcı.Tek yaptıkları şey İnternet'imin hızını düşürmek sürekli şekilde bağlantı kopması yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri en az 20 defa aramama rağmen arıza kaydı aldıktan sonra hiçbir şekilde bana geri dönüş yapmıyorlar. Ben bu problemden dolayı İnternet sağlayıcı'mı artık değiştirme noktasına geldim umarım hızımı en üst seviyede kopma yaşamadan bağlantı problemini hallederler.

Onur 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Onur 20 Nisan 2013

    Umarım dönüş yaparsınız ancak buraya not düşüyorsunuz ama geri dönüş yapan olmuyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön