Ttnet İnternet Kesintisi!

Yavuz C. |

Son 1-2 haftadır sağlıklı internet bağlantısı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şikayet talebiniz alınmıştır diyorlar.Ertesi gün ttnet çalışanları geliyor telefon priziyle uğraşıyorlar ve gidiyorlar. Sorun hala devam ediyor. Yine müşteri hizmetlerini arasam yine aynı şeyler tekrarlanacak. Verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. Şanslıyım ki taahhüt vermemişim.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mayıs
    12:45

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Mayıs
    15:31

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.