17 Nisan 2013

Ttnet İnternet Kesintisi!

Bu yılın başında evime Yalın internet bağlattım. Ancak ilk aylar sürekli hat kesintileri ile karşılaştım ve iki ay boyunca doğru dürüst internet kullanamadım.Neyseki sorun bir şekilde düzeltildi ancak dün akşam gene aynı sorunları tekrar yaşamaya başladım.Ttnet müşteri hizmetlerini aradım DNS ayarlarını güncellediklerini söylediler.

Ancak bu defada DSL arızası almaya başladım bu defada sorunun Modemden kaynaklandığını söylediler ve bana Modem firmasını aramamı söylediler.verdikleri telefon numarasını (4442816) dün akşamdan birçok kez aradım ancak açan olmadı. Şimdi tekrar arıyorum neredeyse 45 dk açan yok. Ben bu hattımı iptal etmek istiyorum artık.

İrfan 126 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön