26 Şubat 2015

TTNET İnternet Kesintime Çözüm Bulmuyor.

Biz firma olarak TTNET ten hizmet almaktayız hizmet numaramız 2****16055 yaklaşık 6 aydır günde abartmıyorum en az 50 defa internet kesintisi yaşamaktayız bu konuyu TTNET e bildirdik her geldiklerinde bir bahane buldular kablo dediler.

3 defa kablo değişti modem dediler 2 defa modem değişti ayırıcı dediler 2 defa değişti hala çözmediler, arıyoruz bize verilen cevap arkadaş gönderilecek 15 gündür ne gelen var ne giden birde TTNET platin müşterisiyiz TTNET yüksek faturalı müşterilere böyleyse normal hatların vay haline, birde komik olan bir şey arıyorum, kesintiyle ilgili kontrol ettik 13 saat kesilmedi diye biz sabah 8 30.18.30 çalışan bir firmayız geceleri de kapalı modem, amatörce.

Ferdi 118 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Mart 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Şubat 2015

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön