TTNET İnternet Kablosu Kuruldu Açılmıyor.

Ahmet B. |

16.01.2015 tarihinde oturduğum blokları Türk Telekom görevlisi gelerek tanıtım yapmıştır ve en geç 23.01.2015 saat 18:00'a kadar internetimı kullanabileceği vaadinde bulunulmuştur. Şu tarihe kadarda hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım çözüm bulamadım. İlk eve gelip bağlantıları yapan görevlileri ulaştım ama kendisini aşan bir durum olduğunu ifade etti. Muhatap bulamıyorum. İptal ettirmek istedim olmadı. Yarında çözüm bulamazsam yasak haklarımı kullanmadım. Böyle büyük bir firmada muhatap bulamadım pes.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    13:00

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Ahmet B.
    28 Ocak
    19:51

    En kısa süre ne kadar. Birileri arasa hangi aşamada bir bilgi veren olsa sevineceğik. Bizden sonra müracaat edenler açılıyor ama benim

  • 28 Ocak
    11:30

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.