09 Mayıs 2013

Ttnet İnternet İptali!

24 aylık taahhütüm bitti ve internetimi müdürlüğe gidip iptal ettim beni arayarak 12 ay taahhütlü indirimli internet verelim dediler bende sözleşmeyi okumak istediğimi belirttim kararımı vereceğimi belirttim sonra iptal ettirdim internetimi açmışlar ben internetimi kapatmak istediğim halde beklemede diyerek kullanmadığım internetimi kabatmıyorlar .

Sözleşme kargoda deyip beklememi istiyorlar ama faturam işliyor 15 gündür kargo sözleşmeyi getirmedi hattım iptalini yapmıyorlar müdürlük çağrı merkezini çağrı merkezi müdürlüğe yönlendiriyor Ttnet imzam olmadan ve sözlü kayıt almadan internetimi açtı ve iptal etmiyor komu ya btk ya şikayet ediyorum.

Necdet 49 Okunma

Cevaplar

  • Necdet 24 Nisan 2014

    COK MEMNUN OLMADIM

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap