15 Mayıs 2013

Ttnet İnternet Hizmetini Sonlandıramadım!

Türk Telekom'dan internet hizmeti almak için Ttnet'e başvurmuştum.Güzel güzel kullandık. Sonra internet'e ihtiyacım kalmadığı için kapamak istedim.Dilekçe ile başvurun dediler. Gittim Acıbadem Bölge Müdürlüğünden başvurdum.Başvurunuz bulunamamakta dediler, sonra tekrar gittim başvurdum bu sefer başvurumu Ümraniye Bölgeye iletildi dediler.Oraya gittik muhatap bulamadık. Şimdide borcunuz birikti sizi Avukata yönlendirdik, borcunuzu ödemezseniz haciz edicez diyorlar. Kullanmadığım internetin benden ücret talep edilmesi sebebiyle şikayetçiyim. Bir daha Turk Telekom dan hiçbir hizmet almamaya karar verdim.

İbrahim 193 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 21 Mayıs 2013

    Beni aradiniz ama hep telefonum mesgulken aradiniz konusmak istiyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön