TTNET İnternet Hizmetini Alamıyorum.

Yenal Y. |

30.12.2014 tarihinde Tarsus Türk Telekom'a fiber için başvurdum. 07.01.2015 tarihinde başvuru talebimle ilgili bilgi almak için Telekom'a gittim. Ellerinde fiber modem olmadığı için ancak 10.01.2015 tarihinde geldiler ve tilgin modem kurulumunu yaptılar ve gittiler.

13.01.2015 tarihi itibariyle hala internet yok. Reklamlarda Türk Telekom'un hızından bahsediyorsunuz 15 gündür internet bekliyorum bu arada 4440375'i aradım onların fiber başvurumdan haberi yok sizin evde fiber yok diyorlar çok güldüm adamlar fiber olmayan binaya fiber Tilgin modem takıyorlar ilginç. Türk Telekom alternatifiniz olsa kapınıza dahi uğranmaz ama.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    16:50

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 14 Ocak
    13:59

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.