TTNET İnternet Hizmetini Alamıyorum.

Mazlum G. |

11.12.2014 tarihinde TTNET başvurusu yaptım. 13.12.2014 tarihinde gelip modem kurumunu sağladılar. Belirttiğim tarihten bu yana modem bağlı olduğu halde evimde internet yok her aradığımda alt yapıda sorun olduğunu bahane edip duruyorlar.

İptal etmek istiyorum dediğimde de bana 277.00 TL gibi bir ödemeniz gerekecek dediler. Modemi bağlıyorsunuz portu vermiyorsunuz ve arayıp iptal etmek istediğimizde de 277.00 TL ücret istiyorsunuz yetkililere buradan sesleniyorum. Acaba siz bu sorunları yaşadığınız takdirde ne yaparsınız.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    15:08

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Mazlum G.
    21 Aralık
    02:36

    Umarim gerçekten kısa bi süre sonra sorunumu dikkate alıp ilgilenirseniz. ..

  • 20 Aralık
    17:21

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.