TTNET İnternet Hizmeti Veremiyor!

Selçuk B. |

29 Haziran akşam 20.00 civarı TTNET müşteri hizmetlerini arayıp internet hizmeti alamadığımı ilettim. 1 yıldır düzenli bir şekilde internetim kopuyor ve Tivibu hizmeti de alamıyorum.
30 Haziran 2014 de ilginç bir şey oldu. Hiç aramadan sormadan, randevu almadan doğrudan eve gitmişler. Bizi evde bulamayıp not bırakmışlar. Bize şu numaradan ulaşın bölümüne de daire numaramı yazmışlar. Bu nasıl bir çalışma sistemidir anlamış değişim. Ev hareket eden bir şey değil ki muhakkak biri içinde olsun. Ben de eşim de çalışıyoruz. Bodoslama eve gitmek nedir? Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. En yakın zamanda çözüm bulacaklarmış.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    16:34

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Temmuz
    13:57

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.