11 Ağustos 2014

TTNET İnternet Hizmeti Almıyorum Ama Para Ödüyorum.

7 ağustos (gece 9 ağustos) tarihinden beri internetim yok. Hergün defalarca TTNET'i arıyorum ama hiçbir çözüm yok. Alt yapıda sorun varmış ve bu sorun günlerdir çözülmüyor. Yeter artık benim her isim internette ve TTNET'i aramaktan bıktım. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum TTNET para ödemeye gelince benden parasını isteyecek ama.

İnternet hizmeti almadığım günlerin ücretini ödemeyeceğim onun hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu alt yapı çalışmasının artık giderilmesini istiyorum yeter bu kadar uzatıldığı. Bir daha TTNET mi? asla ve asla kullanmayacağım şu taahhüt bitsin kurtulacağım sizden. Paramızla rezil olmak buna denir.

Cennet 81 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Ağustos 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Cennet 13 Ağustos 2014

    Hala hicbir yanit uok. Gunde 10 kere ttnet musteri hizmetlerini ariyorum dedikleri tek sey bizim yapabilecegimiz bisey yok biz genel.mudurluge iletiyoruz diyorlar baska bisey yok siz hicmi genel mudurlugu uyarmiyorsunuz 1 gun olsa anlarim 2 gun olsa anlarim 7 gun oldu. Nasil bir genel mudurluk bu neden yapilmiyor neden ugrasilmiyor biktim ne bu rezillik

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön