TTNET İnternet Hizmeti Almıyorum Ama Para Ödüyorum.

Cennet Büşra U. |

7 ağustos (gece 9 ağustos) tarihinden beri internetim yok. Hergün defalarca TTNET'i arıyorum ama hiçbir çözüm yok. Alt yapıda sorun varmış ve bu sorun günlerdir çözülmüyor. Yeter artık benim her isim internette ve TTNET'i aramaktan bıktım. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum TTNET para ödemeye gelince benden parasını isteyecek ama.

İnternet hizmeti almadığım günlerin ücretini ödemeyeceğim onun hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bu alt yapı çalışmasının artık giderilmesini istiyorum yeter bu kadar uzatıldığı. Bir daha TTNET mi? asla ve asla kullanmayacağım şu taahhüt bitsin kurtulacağım sizden. Paramızla rezil olmak buna denir.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    17:33

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Cennet Büşra U.
    13 Ağustos
    19:17

    Hala hicbir yanit uok. Gunde 10 kere ttnet musteri hizmetlerini ariyorum dedikleri tek sey bizim yapabilecegimiz bisey yok biz genel.mudurluge iletiyoruz diyorlar baska bisey yok siz hicmi genel mudurlugu uyarmiyorsunuz 1 gun olsa anlarim 2 gun olsa anlarim 7 gun oldu. Nasil bir genel mudurluk bu neden yapilmiyor neden ugrasilmiyor biktim ne bu rezillik

  • 11 Ağustos
    16:06

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.