20 Aralık 2014

TTNET İnternet Hizmeti Alamıyoruz.

Aspendos Bulvarı Erciyes Yapı Market B Blok Kat /5 Muratpaşa adresinde halen faaliyet gösteren Cender Grup aş. Ofis müdürü olarak internet erişim sorununu birkaç kez bildirmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmemesi, herhangi bir yetkili tarafından konuyla alakalı bilgilendirme, çözüm, yapılmaması gerçekten çok üzücü.

En son 17/12/2014 çarşamba akşamı çağrı merkezi elemanı B*** hanım (20933 sicil) konuyla alakalı beni dinleyip arıza kaydı tekrar oluşturdu kendisine teşekkür ederim ama maalesef teknik servis ertesi gün 15 dakika sonra geleceğiz demesine rağmen hala gelecekler. Bu nasıl iş ahlakı, bu nasıl bir hizmet anlayışı, reklamlar süper ama maalesef hizmet yok.

Ali 1.156 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Aralık 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Aralık 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön