12 Eylül 2013

TTNET İnternet Hizmeti Alamıyorum!

07.09.2013 tarihinden beri tam 5 gündür İnternet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisinde yaklaşık 10 kere şikayetimi bildirmeme rağmen sadece şikayetinizi kaydediyoruz size dönüş yapılacak dendi. Beşinci gün sonunda bir yetkili aradı eve gelip bakacağız dedi ve öğlene kadar gelineceğini söyledi. Ben geri aradığımda şimdi çıktılar geliyorlar dediler ve hala gelen giden yok. Şikayetim hiçbir şekilde çözülmüyor ve İnternet hizmeti alamıyorum.

Gökhan 37 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 14 Eylül 2013

    hala şikayetimle ilgili bana kimse dönüş yapmadı.. attığım e-maile de cevap yazılmadı..

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön