27 Mart 2013

Ttnet İnternet Hizmeti Alamıyorum!

Yaklaşık 3 aydır Adsl bağlantımız sürekli kopup bağlanıyordu 1 haftadır da tamamen bağlantı kesildi. Bunun için 4440375 e defalarca kayıt bıraktım ertesi gün her arayış da arıza giderildi deniyor ama durum aynı. Yetkili S***** beyle konuştum yönetimden telefon vermesi yasakmış o çözecekmiş o da çözemedi En son Genel müdüre ulaşmaya çalıştım evi çıktı eşiyle görüştüm beni 21230*** ye yönlendirdi oradan N** hanımla konuştum ilgileneceğini belirtti sonunda nihayet Erzurumdan aradılar modemi istediler götürdük modem arızalı değil dendi.

Vedat 16 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, tarafımıza iletilen telefon numarası üzerinden yapılan kontrollerde; ilgili birim tarafından bilgilendirme yapıldığı görülmüştür. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön