21 Eylül 2015

TTNET İnternet Hızını Çok Düşürüyor!

Abone olurken bana vaat edilen 16mb/s hızı bırakın bir yana adil kullanım kotasını geçmediğim zamanlarda bile 2 mb/s hızı göremedim. Şikayet için mail atıyorum bana dönüyorlar sorunumu çözemiyorlar sonra ben tekrar mail atıyorum bana tekrar dönüş yapıyorlar sorunum tekrar çözülmüyor bu böyle sürüyor. Artık sorunum çözülsün istiyorum yoksa interneti kapatacağım kimse kimseyi saf yerine koymasın. Yerlerde sürünen internet hızından ve sorunumu çözemeyen müşteri hizmetlerinden dolayı TTNET 'den şikayetçiyim.

Hasulu U. 14 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2015

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön