05 Nisan 2013

Ttnet İnternet Hızındaki Düşüklük Ve Dönemsel Olarak Kopma Sorunu!

Yaklaşık 2.5 yıllık bir üyeliğim var ve bu süreçte hep sorunlar yaşadım. 8 mbite kadar olan tarifedeyim ancak bu hız bu 2.5 yıllık sürede en fazla 4 mbite çıkabildi, bu da sadece 1 ay civarında sürdü.

Ttnet'in bağlantı kopma sorunlarına ürettiği tek çözüm maalesef hız düşümü. Şirketin bu politikasından dolayı artık bağlantı kopma sorunumu bildirmekten de çekiniyorum. 2.5 yıldır bulunduğum yere en ufak bir altyapı iyileştirilmesi yapılmadı, ancak hız yavaş yavaş düştü ve an itibariyle 1.5 mbit civarı.

Bu firmadan artık ciddi anlamda bir beklentim yok, tek isteğim 'en' hızlı internet reklamı yapan bir firmanın 2.5 yıldır bir geliştirme yapmamış olduğunun bilinmesi.

Ertan 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön