TTNET İnternet Hızımı Düzenlemiyor Ve İlgilenmiyor!

Tarık B. |

TTNET'e geçeli bir ay doldu. Bir ay içinde düzgün kullanım sağlayamadım. İnternetim 6 mbps'e kadar destekliyor, ancak ne TTNET ne de bulunduğum ildeki saha ekibi ilgilenmedi. Defalarca aradık, ancak aradığımızda internetimizi daha kötü hale getirdikleri için artık aramaya korkar olduk. Aylık 50 küsur lira para almayı biliyorlar, ancak düzgün internet vermiyorlar.

Burayı son çare olarak gördüm. Geçen ay da bu şekilde ilgilenmediler. Şikayetvar.com'a şikayet ettik. Sonra bizi aramadık ne saha ekibi kaldı, ne de Telekom müdürü kaldı. İlgilenmeleri için illa şikayet etmek gerek. Burası da olmasa derdimizi yetkililere ulaştıramayacağız. Kendileri kötü hizmetleriyle beni bir ayda etkilediler.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tarık B.
    26 Ekim
    11:36

    Kötü internet 2 senedir devam ediyor. Kapatmaya çalıştık dilekçe verdik ama nafile. Neyse ki birkaç ay içinde kurtuluyorum.

  • 14 Nisan
    15:25

    Müşterimizin talebi ile ilgili kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Nisan
    10:13

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.