12 Nisan 2013

Ttnet İnternet Hızımı Düşürdü!

8 megabit olan hızımı 5 megabite düşürdüler. Hemde adil kullanım kotasını aşmadığım halde. Müşteri temsilcisini aradığımda oradaki bayan sizin bulunduğunuz yer 6 megabitten fazla bağlantı alamıyor dedi. Halbuki aynı evde ben 8 9 ay boyunca 8 megabit hızında internet kullandım. Şimdi ne oldu da düşürdüler hızımı açıklayamadılar sadece arıza kaydı aldı her zamanki gibi. Ttnet sorunumu çözünüz lütfen.

Hüseyin 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön