Ttnet İnternet Hızımı Düşürdü!

Hüseyin Ç. |

8 megabit olan hızımı 5 megabite düşürdüler. Hemde adil kullanım kotasını aşmadığım halde. Müşteri temsilcisini aradığımda oradaki bayan sizin bulunduğunuz yer 6 megabitten fazla bağlantı alamıyor dedi. Halbuki aynı evde ben 8 9 ay boyunca 8 megabit hızında internet kullandım. Şimdi ne oldu da düşürdüler hızımı açıklayamadılar sadece arıza kaydı aldı her zamanki gibi. Ttnet sorunumu çözünüz lütfen.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Nisan
    23:31

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Nisan
    16:08

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.