TTNET İnternet Hızım Yavaş...

Remzi G. |

Şanlıurfa merkez Haliliye ilçesinde yaşıyorum. Beş aydan beri TTNET ve Türk Telekom da kullanmış olduğum internet hızım çok aşırı şekilde yavaş basit bir internet sayfasına bağlanırken saatlerce beklemek zorunda kalıyorum.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda beş aydır bitmek bilmeyen alt yapı sorununu bahane ederek kapatıyorlar. Böyle köklü bir şirketin beş ayda alt yapı problemimi çözememesi bana inandırıcı gelmiyor. Ayrıca defalarca müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bana sadece DNS ayarını değiştirmemi paket değişimi yapmama rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Ücretimin iadesini istiyorum. Kimseye tavsiye etmiyorum TTNET'i.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme