TTNET İnternet Hızım Üç Gündür Yavaş!

Kerem K. |

Yavaşlık durumunu 444 hizmet numarasına bildirdiğimde hizmet alamadım B*** bey yardımcı olamayacağını ve bana "bilgisayarcı" bulmam gerektiğini, bilgisayarımı bilgisayarcıya inceletmem gerektiğini söyledi. Amiri olan A**** Bey ise arıza kaydı açtı fakat arıza kaydı ile ilgili aranmadım.

8 Mbps olan kotasız tarifemde 0.4 - 0.8 Mbps arası değişen hızlara mahkum oldum, 3 gündür internet kullanamıyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mayıs
    17:18

    Müşterimiz ile 05.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 29 Nisan
    13:53

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.