29 Nisan 2015

TTNET İnternet Hızım Üç Gündür Yavaş!

Yavaşlık durumunu 444 hizmet numarasına bildirdiğimde hizmet alamadım B*** bey yardımcı olamayacağını ve bana "bilgisayarcı" bulmam gerektiğini, bilgisayarımı bilgisayarcıya inceletmem gerektiğini söyledi. Amiri olan A**** Bey ise arıza kaydı açtı fakat arıza kaydı ile ilgili aranmadım.

8 Mbps olan kotasız tarifemde 0.4 - 0.8 Mbps arası değişen hızlara mahkum oldum, 3 gündür internet kullanamıyorum.

Kerem 53 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 05.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön