29 Nisan 2015

TTNET İnternet Hızım Üç Gündür Yavaş!

Yavaşlık durumunu 444 hizmet numarasına bildirdiğimde hizmet alamadım B*** bey yardımcı olamayacağını ve bana "bilgisayarcı" bulmam gerektiğini, bilgisayarımı bilgisayarcıya inceletmem gerektiğini söyledi. Amiri olan A**** Bey ise arıza kaydı açtı fakat arıza kaydı ile ilgili aranmadım.

8 Mbps olan kotasız tarifemde 0.4 - 0.8 Mbps arası değişen hızlara mahkum oldum, 3 gündür internet kullanamıyorum.

Kerem K. 53 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi05 Mayıs 2015

    Müşterimiz ile 05.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi29 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön