15 Şubat 2014

TTNET İnternet Hızım Sözleşmeme Uymuyor!

İki yıldır TTNET abonesiyim.8 Mbps NET LİMİTSİZ paketim var. Ancak son 1 yıldır , hiç bir zaman bu hızıma erişemedim.İnternet hızım sürekli 2-4 mbps de.Konuyla ilgili hem buradan , hem telefondan sürekli şikayetimi dile getirdim. İlgileniyor , yapılıyor 1 gün düzeliyor sonra yine aynı.

Artık bıkkınlık geldi. Doğru düzgün video bile izlerken sürekli bekliyorum. Her gün kontrol ediyorum hızım asla normal değerlerine 1 yıl önceki değerlerine gelmiyor. Lütfen bu konuyla ilgilenin artık. İş yaşantımı da olumsuz etkiliyor bu durum..

Özkan 58 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön