TTNET İnternet Hızım Sözleşmeme Uymuyor!

Özkan T. |

İki yıldır TTNET abonesiyim.8 Mbps NET LİMİTSİZ paketim var. Ancak son 1 yıldır , hiç bir zaman bu hızıma erişemedim.İnternet hızım sürekli 2-4 mbps de.Konuyla ilgili hem buradan , hem telefondan sürekli şikayetimi dile getirdim. İlgileniyor , yapılıyor 1 gün düzeliyor sonra yine aynı.

Artık bıkkınlık geldi. Doğru düzgün video bile izlerken sürekli bekliyorum. Her gün kontrol ediyorum hızım asla normal değerlerine 1 yıl önceki değerlerine gelmiyor. Lütfen bu konuyla ilgilenin artık. İş yaşantımı da olumsuz etkiliyor bu durum..

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    14:47

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.