20 Nisan 2013

Ttnet İnternet Hızım Neden Bu Kadar Düşük!

8mb limitsiz pakete geçmeme rağmen indirme hızım 300kb/s'yi geçemiyor. Buna karşın ödediğimiz fatura ise 50 lirayı buluyor. Firmayı her arayışımda "Bulunduğunuz bölge santrale uzak, bu yüzden böyle" diyip konuyu kapıyorlar.

Belki düzelir diye bekledim ancak düzelmedi. Son 1 haftadır ise indirme hızım 1.5 2mbt'de takıldı kaldı. Arkadaşımda Ttnet kullanıyor aynı bölgedeyiz. Ne kesilme sorunu var ne başka birşey 6mbt internet hızı var. Online oyunlarda günün belli saatlerinde kesilme sorunları da yaşamam cabası. Bölgeye göre 6mbt kullanabiliyor olmam gerekirken 2mbt yi geçmiyor hızım.

Uğur 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap