26 Nisan 2013

Ttnet İnternet Hızım Düşük!

Modeminizde sorun var yeni modem alın dediler gittik yeni modem aldık internet yine gün içerisinde kesiliyor. Net yavaş geldi 8 mb'den 16 mb'ye çıkarttım kotamı aştığım zaman hız düşürülüyor tamam eyvallah ama bu ay bilerek doğru düzgün bişey indirmedim. Kotamı da aşmadım ama internet aşırı yavaş. Öyle bir haldeki düşünün16 mb ama youtubede 480 p lik videoda bile donuyor.

3 dakikalık video oluyor 7 8 dk. Bide bunun üstüne faturam 68 lira iken 72 lira oluyor aylık.Hizmet arttırmıyorsunuz daha da beter ediyorsunuz neyin zammını yapıyorsunuz. Bide hala arayıp 2 yıl daha sözleşme yapalım indirimden yararlanacaksınız diyorlardı.

Recep 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön