Baran Ü. Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkür ederim.Sorunumu her zaman ki gibi kısa bir süre içinde hallettiniz :)

TTNET İnternet Hızım Düştü ve İlgili Hiçbirşey Yapılmadı.

Baran Ü. |

Abonesi olduğum TTNET internet paketinin 24 ay netlimitsiz paketine üyeyim. Paket anlaşması gereği hızımın 8 MB'ye kadar çıkacağı söylendi. Önceden hız testi yaptığımda hızım 6-7 MB civarı çıkarken son günlerde yavaşladığını fark ettim ve yeniden hız testi yaptım. Bu sefer hızımın 2 MB olduğunu öğrendim. Hızım aniden düştü. Eski hızda interneti kullanmak istiyorum gereğinin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Baran Ü.
    19 Haziran
    15:33

    İlginiz için teşekkür ederim.Sorunumu her zaman ki gibi kısa bir süre içinde hallettiniz :)

  • 19 Haziran
    10:17

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.