13 Kasım 2014

TTNET İnternet Hızım Çok Yavaş.

Bir çok kez TTNET'i aradım ve her seferinde sorunun halledileceğini en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Hep dönüş yapıp sanki ben hiç şikayet etmemişim gibi bana Taahhüt biteceğini yenilemek ister misiniz dediler her seferinde istemediğimi not almalarını söyledim artı kesinlikle istemediğimi ve uzatmayacağımı söyleyip aramayın beni dediğim halde tekrar tekrar aradılar ve bu durumdan o kadar rahatsız oldum ki ama anlamadılar.

Her istemediğimi söylediğimde internet daha kötü oldu ben düzelmesini beklerken daha kötüye gitti ve şuan internet o kadar yavaş ki fotoğraf bile yüklenmiyor sorunu çözmüyorlar ama kullanamadığım halde para ödediğim internetin taahhüt yenilemek istiyorlar.

Barış T. 180 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Kasım 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Kasım 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön