26 Mart 2013

Ttnet İnternet Hızım Çok Düşük!

Kotamı aşmadığım halde İnternet hızım çok düşük . Benimle aynı paketi kullanan arkadaşlarda bir video açınca hemen doluyor fakat ben en az 4-5 dk beklemek zorunda kalıyorum 8mbps net limitsiz paketim olduğu halde hız testinde maksimum 1.20 mbps gözüküyor ve bunuda kullanırken fark ediyorum . Daha önce sizinle irtibat kurdum fakat hep aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz şunu bunu deneyin diye fakat hiç bir yararı yok böyle giderse firmanızla bağımı tamamen keseceğim aralıklarla neredeyse 4-5 yıldır Ttnet kullanıyorum. Umarım bir an önce el atarsınız..

Alican 33 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Alican 26 Mart 2013

    http://www.speedtest.net/result/2602045217.png umarım en yakın zamanda düzelir .

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön