18 Mart 2013

Ttnet İnternet Hızım Çok Düşük!

Ttnet diye yazılır yavaş internet diye okunur. Kaç kere aradım müşteri servisini artık sayamadım. 8MB sınırsız internet diye aldım bir ara 6MB'yi gördüm yalan değil oda 1-2 hafta anca. Geride kalan 20 aydır internet hızı 3MB. Üstüne bide şöyle bir uyarı geldi.Sayın kullanıcı adil kullanım noktasını geçtiğiniz için hızınız 3MB'e sabitlendi diyor şakamı yapıyosunuz benim hızım 3MB'yi zaten hiç geçmedi ya. Bir daha da aramayacağım artık 2 ay sonra sözleşmemde bitiyor telefonum bile Ttnet'ten daha hızlı ya.

Mehmet 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön