27 Ocak 2014

TTNET İnternet Hızım Çok Düşük!

Sayın TTNET yetkilisi yıllardır müthiş bir hızla kullanıyordum. Geçen temmuz ayına kadar 800 kb ile kullanıyorken ekimden itibaren 300 kb düştü ve 15 gündür de 40 kb ile kullanıyorum sayfalar çok ağır açmakta olup,videolar vs. gibi şeyleri ise yaklaşık 7 dakika bir izleyebiliyorum resmen sinir krizi geçireceğim, bir an önce çözüme kavuşturabilirseniz memnun olurum.

Mürsel 37 Okunma

Cevaplar

  • Mürsel 30 Ocak 2014

    Sorun hala devam etmekte 40 kb ile girdiğim internete 90 kb ile giriyorum ve internet benim için çok önemli her işimi hızlı yapmam gerektiği için 1 işlemimi yarım saatte yapıyorum ayrıca irtibat numarasına bir kere çağrı bırakılmış sadece lütfen ısrarlı olup,sorunumu çözün acil olarak

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön