21 Eylül 2013

TTNET İnternet Hızım Çok Düşük!

Yaklaşık 5 aydır TTNET'in sağladığı İnternet bağlantısını kullanıyoruz. Müşteri numaramız : 1237255****. İnternet inanılmaz yavaş herhangi bir sayfanın açılması bile dakikalar sürüyor video veya film izlememiz zaten imkansız. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyoruz hiç kimse bizimle ilgilenmek istemiyor.53 TL fatura ödüyoruz ya ödediğimiz tüm faturaları iade etsinler ya da İnternet hızıyla ilgili bir çözüm yolu bulsunlar. Türkiye'nin en büyük İnternet firmasıyız diye övünen şirketin acilen bu durum hakkında bize bir çözüm önerisiyle dönmesini bekliyoruz.

Mahmut 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön